Wir suchen: Mitarbeiter:in für den Kundenservice (m/w/d)

Auf Mini-Job-Basis, ca. 8 Stunden/Woche in Präsenz an festen Tagen in unserem Service-Center.

Die Theatergemeinde Köln bietet seit über 75 Jahren Abonnements für die Kölner Kultur an. Dabei legen wir sehr viel Wert auf persönliche Kundenbetreuung und möchten ein zuverlässiger Ansprechpartner für alle Abonnent:innen sein.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice (m/w/d)
Auf Mini-Job-Basis, ca. 8 Stunden/Woche in Präsenz an festen Tagen in unserem Service-Center.

Aufgaben:
Telefonischer Kundenservice und Beratung vor Ort
Bearbeitung der Kunden-Emails
Verwaltung der Abos und Eintrittskarten mit dem hauseigenen Verwaltungsprogramm
Versand von Eintrittskarten und Angebotsmaterial

Anforderungen:
Kundenorientiertes, freundliches Auftreten
Gute PC-Kenntnisse
Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Belastbarkeit
Kulturelles Interesse

Wir bieten:
Ein spannendes Umfeld mit interessanter Tätigkeit
Ein kollegiales Team mit vielen Möglichkeiten, sich einzubringen

Interessiert? Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 28. Februar an
marina.reinartz(at)theatergemeinde-koeln.de
Betreff: Bewerbung Kundenservice

Dienstag, 27. Januar 2026 | Aktuelle Stellenausschreibungen